서비스별 FAQ 리스트
안녕하세요?
JoinsMSN 입니다.
2012년 06월 22일 이후로 저희 JoinsMSN 이 시작페이지로 자동설정되는 오류가 있었습니다.
먼저, 해당 오류로 서비스이용에 불편을 드려 죄송합니다.
[오류 원인]
해당 오류 원인은 알약 소프트웨어의 버그로 확인 되었습니다.
알약을 사용하고 계신 분들 중 2012년 6월 22일 오후 8시 30분 이후 알약 2.3으로 업데이트를 한 경우,
시작페이지가 고정되는 현상입니다.
알약 2.3 업데이트 시 추가 되는 기능인 홈페이지 보호 기능 관련 파일이 오작동 하면서 발생하였습니다.
[해결 방법]
알약 최신 버전의 업데이트 시 오류 해결됩니다.
(2012년 06월 25일 오전 11시경에 이스트소프트에서 패치진행하였습니다.)
다시 한번 저희 JoinsMSN 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 JoinsMSN이 되겠습니다.
감사합니다.
